Skip to content
loto123 แอป / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

loto123 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

loto123 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank — เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และการเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ความโปร่งใสด้านข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ loto123 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน เช่น ประวัติรายการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer และการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันรายการ และให้การสนับสนุนแก่คุณเมื่อจำเป็น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเราเท่านั้น เช่น ระบบประมวลผลรายการชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง และเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

  • PromptPay — ใช้ยืนยันรายการฝากและถอนเงิน

  • KBank — ช่องทางโอนเงินธนาคารภายในประเทศ

  • Bank Transfer — รองรับการทำรายการผ่านธนาคารที่ลงทะเบียน

  • ข้อมูลบัญชีเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บอกชัดว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณมีผลกับส่วนใด และควรติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะส่วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร และข้อมูลที่เกิดจากการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • รายการทางการเงิน

    ข้อมูลรายการผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้เพื่อยืนยันความถูกต้องและแก้ไขปัญหาได้ทันที ข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้และไม่ถูกแชร์โดยไม่จำเป็น

  • เนื้อหาแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชมหรือหมวดหมู่ที่คุณสำรวจภายในแพลตฟอร์ม ถูกเก็บในรูปแบบรวม และอาจใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มอยู่นอกเหนือนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา โดยเริ่มจากการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ได้โดยตรง หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ในระบบ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์สอบถามว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณบ้าง และขอรับข้อมูลเหล่านั้นในรูปแบบที่อ่านได้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีขอบเขตแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามด้านข้อมูล

    คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ โดยระบุเลขบัญชีและรายการที่ต้องการสอบถาม

  • ขอรับสำเนาข้อมูล

    หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัว ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุความต้องการอย่างชัดเจน เราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราภายในแพลตฟอร์ม ระบุเลขบัญชีทุกครั้งเพื่อความรวดเร็ว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่ส่วน 'ช่วยเหลือ' ในบัญชีของคุณ แล้วค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชี เพื่อดูขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ loto123 ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราวางระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับรายการ PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะถูกเก็บในระบบที่แยกส่วนและไม่เปิดเผยออกนอกโดยไม่มีเหตุผล

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่ส่งไป-มาจะถูกป้องกันตลอดเส้นทาง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและกฎหมายไม่บังคับให้เก็บ เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเครื่องมือที่ให้ไว้ในแพลตฟอร์มหรือผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์คุณ

  • การแจ้งการเปลี่ยนแปลง

    เมื่อนโยบายนี้มีการอัปเดตที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี เพื่อให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้งานต่อได้อย่างรู้เท่าทัน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

loto123 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลรายการที่เกิดจากการใช้งาน เช่น ประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเราต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินการ เช่น ระบบประมวลผลรายการชำระเงินในประเทศ

ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เก็บระหว่างเซสชันการใช้งานบนมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทุกประการ

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายได้ที่หน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง